Malaysia Writing: 政府牙医：减轻牙痛患者的“收费”之痛

政府医院的牙医可靠吗？

据说，人类的痛苦指数分为十个等级，其中排行第一为分娩，排行第五为牙痛，因此许多人都害怕看牙医。

不过，若是看了牙医后，还有缴付昂贵的费用，更是令人痛上加痛，身心受创，尤其是经济不景气之际。

幸好，政府相当“体贴”人民，设立收费廉宜、服务良好、设备齐全的牙医诊所，为牙痛患者减轻“收费”之痛！

一般人前往牙医诊所时，都会倍感压力，单是想到拔牙情景，就令人鸡皮疙瘩，若是光顾私人诊所，还要为费用而心痛。据悉，若进行拔牙小手术，其收费约为数百乃至逾千令吉。

不过，大马拥有许多政府牙医诊所，若是轻微问题或非紧急状况，牙痛患者不妨前往政府诊所就诊，其登记费仅是1令吉，若是大型医院则为5令吉，简直是低收入阶层的福音。

政府部门一般予人负面印象，其实不尽然。根据一些公众的回馈，政府诊所的医生与护士亲切随和，有问必答，并大赞他们的表现服务，所以勿一竿子打翻一船人。

据说，政府诊所的仪器、拔牙钳、手术刀等，经使用后都会消毒及包装，若再次使用才拆开封袋，而医生看诊每个病人前，也会更换手套，相对而言比较安全可靠。

有的网民透露，若在私人诊所照X光，其照像尺寸相当小，画面可能又欠清晰，若在政府诊所照X光，则能照完整排牙齿，一目了然。有者也表示，大型医院的设备与服务，相比小型诊所更完善。

不过，光顾政府诊所需要耐心，有的诊所经常人满为患，新型诊所效率则相对较高，一般而言只需等待约1小时，不过若是补牙或其它服务，则可能需要排期预约。

马大医院牙医诊所（Pusat Pergigian Universiti Malaya）
牙医学院是马大历史悠久的学院，至今已有逾廿年历史，其学士资格深受国际承认。在各间政府牙医诊所中，马大牙医诊所备受推崇，它不但设备齐全，而且也提供多样化的服务。

服务
1.基本牙齿护理：咨询、临床检查及简单治疗，例如补牙、洗牙、拔牙、口腔健康教育、口腔卫生指导等。

2.复杂病例：例如牙冠病、牙桥、牙根治疗、假牙、植牙、微型口腔手术，牙科系实习生将根据名单，轮流为病患诊断，因此求诊者必须排期等待。

3.紧急状况：例如交通意外、外伤、肿胀、剧烈牙痛、脓肿、紧急性拔牙/手术出血，牙科系实习生将紧急治疗病患，或向主治牙医咨询意见，以寻求进一步指示。

牙科治疗手续
*注：院方只接受预约求诊，除非是紧急状况！
1.求诊者向柜台登记，登记费为5令吉。
2.前往主治牙齿护理部（Primary Care Unit）。
3.检查牙齿。
4.进行基本牙齿护理，例如补牙、拔牙、临床检查及简单治疗。
5.若是复杂病例，求诊者必须根据预约名单，等待院方安排治疗。
6.若是紧急状况，病患必须马上向柜台登记，以获得紧急治疗。

转介部门：
1.植牙手术
费用：RM3,500至RM4,500，视乎使用的植骨及其它手续。

2.口腔癌
a）征兆及检验
牙医将会检验病患口腔，检验结果可能显示为：
·嘴唇、舌头或其它口腔部位疮肿
·溃疡或出血
若癌细胞已扩散，医生将使用X光及电脑断层扫描（CT），以作鉴定。

b）治疗
若肿瘤细小，医生一般推荐进行外科手术，以切除肿瘤；若肿瘤巨大，医生将在手术中，配合放射治疗及化疗。若癌细胞已扩散至颈部淋巴结，医生一般并不会动手术。

其它治疗方式可能包括言语治疗或其它，以改善口腔的运动、咀嚼、吞咽与发言。

3.残疾儿童与成人的口腔保健
·拔牙
·牙科保存治疗
·口腔卫生
·临床检查

地址：Faculty of Dentistry, University of Malaya, 50603 KL（毗邻妇产科病房）
登记时段：
周一至周四，8.30am至11am，2pm至3.30pm
周五：8.30am至11am
周六、周日及公共假期关闭
联络：03-79674818（预约/询问）
网站：dentistry.um.edu.my
*注：求诊者必须向咨询柜台登记。

国大医院牙医诊所
该诊所毗邻吉隆坡中央医院，实习生一般在教授或牙医监督下，实习生将为患者看诊，然后再作定夺，是否转介予专科医生求诊。

虽说是由实习生服务，但有的网名表示，他们的服务、态度与素质都相当不错，并会仔细为病患检查牙齿，不过患者或许也可要求专科医生服务。

实习生看诊仅收取5令吉登记费，若由专科医生看诊，则依照服务项目收费，且可能需要排期等待。

地点：Fakulti Pergigian Universiti Kebangsaan Malaysia，Jalan Raja Muda Abdul Aziz，50300 KL
收费：登记费为5令吉，其它收费详情请浏览网站：www.ukm.my/FPerg/ms/yuran-caj-2
登记时段：8am至11am
联络：03-9289 7742

UTC Pudu Sentral一马诊所
Pudu Sentral前身为富都车站，大厦内政府部门林立，其中的一马诊所也提供牙医服务。由于它位于市中心，不但交通方面，患者在看诊之余，也能办理其它政府事务，节省时间与金钱。

此外，诊所的服务时段，为媒体早上8时至晚上10时（公假例外），若上班族不方便请假，可在下班后到此求诊，且无需担忧找不到迫车位。

地址：Klinik 1 Malaysia UTC Pudu Sentral，Lot A42-A46, Aras G，Jalan Pudu, 55100，KL.
开放时段：
周五：8am至12pm，2.30pm至10pm
周六至周四：8am至10pm
联络：03-2026 2014
*注：开放时段详情请浏览图表1。

佛教慈济义诊中心（吉隆坡）
慈济义诊中心设有中西医门诊、中医针灸治疗、牙科服务及小型手术，且配置完备与先进的医疗器材，这些设施都是来自企业家的奉献。

该中心提供免费医疗服务予符合资格者，除了慈济照顾户，还包括出家人、原住民、独居老人、残障者、老人院、孤儿院、残障中心、持有政府福利卡的低收入户、园坵劳工、游民乞丐、社区低收入者及清寒学生家庭。

当患者推门而入时，迎面而来者，即是笑脸盈盈的医疗志工，令患者心情为之一宽。这些志工仿如义诊中心的天使，她们除了倾听患者心声，也会递茶水送点心，以此传达爱心与关怀。

地址：4th Floor，221，Jalan Pudu，55100 KL.
联络：03-2142 1567