东马网购趋势

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你准备经营网购生意吗?佳礼论坛创办人柳树吉传授你网购的秘诀!


在古代,秀才不出门,能知天下事,在互联网时代,即使足不出户,也能通过网络处理许多事务,其中之一就是购买物品——网购!

根据一项调查显示,42%网民在团购网站消费,平均每年网上消费超过2千美元,在过去两年,许多跨国公司已进入大马网购市场,因此估计在未来4年,大马网购市场将增长3倍。


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不过,目前网购市场仍以城市为主,偏远地区有待开发,尤其是东马区,因此佳礼网络私人有限公司(CARI Internet)创办人柳树吉鼓励东马网友,勿错失此商机,尽快搭上网购列车,利用网络及东马的优势创业。
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他披露,佳礼曾经营网上书店,来自东马网友的订单名列前茅,每次订购5至10本书,而根据大马统计局数据显示,在大马电子商务购买额中,沙巴与砂拉越排名第三与第四,显示东马网购市场充满潜力。

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他表示,若东马网友准备创业,首先必须寻找产品,并进行市场研究,例如是否已有人在售卖类似产品?有多少人售卖?其趋势如何?别人成功或失败的案例等。

西方人喜欢手工艺品,而东马拥有独一无二的土著手工艺品,即使是西马乃至全世界,只此一家别无分店,因此他建议说,东马网友不妨考虑在网上售卖土著手工艺品、服饰、帽子、乐器等。
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产品敲定后,接下来是选择网购平台,初期网友可尝试在lelong.com.my售卖产品,若准备进攻外国市场,则可选择ebay,这些网站已有人气,网友可借力创业,了解产品的市场潜能。

当然,若网友有时间与精力,可选择更多购物平台,例如mudah、rakuten、easy.my、mydeal、everyday、groupon等售卖产品,若你的产品确有吸引力,一般3至6个月即可见到效果。
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当网友成功打响打一炮,并获得资金后,就可建立自家网站售卖产品,一来利润较高,二来可自创品牌,而先前的购物平台,则可慢慢淡化退出,并引导消费者浏览自己的网站。

建立网站必须拥有伺服器(server)。他表示,若网友只做本地市场,建议使用本地伺服器,若进攻外国市场,则可选用外国伺服器,但其实两者差别影响不大,网络速度只相差几秒,但本地伺服器的支援比较方便。
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不过,他提醒说,当你成功打开市场后,别人会抄袭你的产品,而这是防不胜防,因此你只能跑的比别人更快,让竞争者追不上你。

“假设你已在第三步,竞争者才踏出第一步,当对方踏出第二步,你必须继续往前跑,确保与对方保持距离;反过来说,若你在第一步,而竞争者已在前面,你也必须加快脚步,追上对方!”
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“此外,若你是开路先锋,开创新的市场及产品,学习过程会较慢,而后来者因有案例可循,因此学的比较快,因此创业者必须经得起持久战。”

另一个挑战是货源,创业者如何订购土著手工艺品,是一大难题,何况一些偏远地区交通不便,创业者必须克服取货与送货的困境。

他也提醒创业者,必须专精本身经营的领域,深入了解外行人看不到的。“我们看别人创业好像很容易,但一些问题非常细微,外人是看不到的,只有内行人才会了解。”

在网站创业,应以全职或兼职为宜?他认为,这胥视个人状况,若你比较保守,或许可从兼职开始,当然发展速度也比较慢;若你有破釜沉舟的决心,那就全职吧!

新手创业初期,必定面对许多问题。他说,新手可在佳礼论坛的“投资理财”版块中,向网友求助,该版块拥有许多老板级的浏览者,相信他们可解答菜鸟的疑惑。

他总结说,目前大马的网购市场,仍然处在战国时期,加上宽频蓬勃发展,因此目前是最佳创业时段,而东马地广人稀,只要创业者善用机会,克服困境,则能开创新的天空。

他说,大马虽有许多购物网站,但售卖产品比较广泛,例如lelong.com.my,独一的产品则较少,而台湾则有专一产品的购物网站。
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“例如,台湾有的网站专卖T恤,顾客可设计自己的标志,即使只订购1件衣服也可,大马网友不妨效仿台湾网站,售卖独一无二的产品。”

大马电子商务十大考验
·各商家互相比价,市场竞争激烈
·类似商品太多,价格竞争激烈
·语言,种族,宗教的隔膜
·网址,网站知名度不易拓展
·膺品,冒牌货
·存货难以控制
·物流成本过高,或送货速度太慢
·虚拟通路本身限制(例如无法亲自检视商品)
·易被模仿
·诈骗事件多,消费者不信任

顾客最常用的付款方式
·信用卡线上刷卡 :60%
·网路ATM转帐 :30%
·亲临商店或门市付款 :5%
·第三方支付工具(例如Paypal):3%
·货到付款 :1-2%
·ATM转帐 :1-2%

*感谢佳礼论坛提供图表数据

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